Instruções para Exclusão de Dados

Última atualização: 27 de abril de 2026

A Dash VS permite que o usuário solicite a exclusão dos dados pessoais associados à sua conta.

Se você utilizou o login com Facebook ou qualquer outro método de autenticação, poderá solicitar a remoção dos seus dados seguindo as instruções abaixo.

1. Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um email para:

marco.maciel@rnagroup.com.br

Use o seguinte assunto no email:

Excluir meus dados

No corpo do email, informe:

  • Seu nome;
  • Email usado na aplicação;
  • Método de login utilizado, como Facebook Login;
  • Uma mensagem informando que deseja excluir seus dados.

Exemplo de mensagem:

Olá, quero solicitar a exclusão dos meus dados pessoais associados à minha conta na Dash VS. O email usado na aplicação é meuemail@exemplo.com.

2. O que será excluído

Após a solicitação, poderemos excluir ou anonimizar os dados associados à conta, incluindo:

  • Nome;
  • Email;
  • Foto de perfil;
  • Identificador da conta do Facebook;
  • Dados básicos relacionados ao uso da conta.

3. Prazo para processamento

A solicitação será analisada e processada em prazo razoável, salvo quando houver necessidade de manter determinadas informações para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, segurança ou defesa de direitos.

4. Remoção do acesso pelo Facebook

O usuário também pode remover o acesso da Dash VS diretamente na conta do Facebook:

  1. Acesse sua conta do Facebook;
  2. Vá em Configurações e privacidade;
  3. Acesse Configurações;
  4. Entre em Apps e sites;
  5. Localize a Dash VS;
  6. Remova o acesso do aplicativo.

Essa ação remove a autorização de acesso, mas para solicitar a exclusão completa dos dados armazenados pela Dash VS, envie o email conforme as instruções acima.

5. Contato

Para dúvidas sobre exclusão de dados, entre em contato:

Dash VS
Email: marco.maciel@rnagroup.com.br